Si estás intentando instalar Moodle en tu cuenta de hosting y el instalador te muestra un error sobre extensiones PHP faltantes (como sodium o gmp), es probable que tu plan actual no sea compatible con Moodle.
¿Por qué aparece este error?
Las versiones actuales de Moodle (a partir de la versión 4.x) requieren extensiones PHP avanzadas que no están habilitadas en todos los planes de hosting. La extensión sodium es una librería criptográfica obligatoria para Moodle que solo se activa en los servidores específicamente configurados para alojar Moodle.
Esto significa que si tienes contratado un plan de hosting orientado a WordPress, Joomla o PrestaShop, podrías no poder instalar Moodle en él, aunque intentes hacerlo manualmente o a través de Softaculous. La extensión sodium simplemente no está disponible en esos servidores.
¿Qué planes de hosting son compatibles con Moodle?
Para instalar y usar Moodle correctamente en TropicalServer te recomendamos contratar uno de nuestros planes de hosting específicos para Moodle. Estos planes tienen configurada la extensión sodium (y otras extensiones necesarias como gmp) a nivel de servidor.
¿Qué debo hacer si tengo un plan incompatible?
Contacta con nuestro equipo de soporte para que te asesoren sobre el plan Moodle más adecuado para tu caso.
Contrata un plan de hosting Moodle desde tu área de clientes.
Una vez activado el nuevo plan, podrás instalar Moodle sin problemas de extensiones PHP.
¿Puedo tener Moodle y WordPress en el mismo hosting?
No es recomendable. Moodle y WordPress tienen requisitos de servidor muy diferentes. Moodle consume muchos más recursos (CPU, RAM, conexiones de base de datos) y necesita una configuración de servidor específica. Mezclarlos en un mismo plan de hosting compartido puede provocar problemas de rendimiento en ambas plataformas.
Si necesitas alojar tanto Moodle como WordPress, lo más adecuado es tener cada plataforma en su propio plan de hosting especializado, o bien contratar un servidor Cloud privado con cPanel donde puedas gestionar ambas instalaciones de forma independiente.
Otra opción sería contratar un plan de Moodle e instalar en ese plan la instancia de WordPress que tiene menos requerimientos técnicos.
¿Tienes más dudas?
Contacta con nuestro equipo de soporte técnico y te ayudaremos a elegir el plan más adecuado para tus necesidades.