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El administrador de WordPress o WooCommerce se queda bloqueado al guardar: error 429 Too Many Requests

Escrito por Javier Galeote

Síntoma

Al guardar o actualizar cualquier cosa en el administrador de WordPress o WooCommerce (productos, pedidos, ajustes), la página se queda con el indicador de carga de forma indefinida, como si el servidor te hubiera bloqueado. Si revisas la consola del navegador o las herramientas de red, verás el error 429 Too Many Requests.

Es habitual que aparezca «de repente», sin haber cambiado nada en la web, y que afecte también a integraciones externas que trabajan contra tu web (ERP, sincronizadores de stock, pasarelas, etc.).

Causa

Nuestros servidores incorporan reglas de seguridad y límites de peticiones (rate limiting) para proteger las webs frente a bots y ataques. Estas reglas se actualizan con frecuencia y, en ocasiones, una regla nueva puede afectar a peticiones legítimas: el trabajo intensivo en el administrador de WooCommerce genera muchas peticiones POST seguidas y puede activar el límite.

Solución

  • Abre un ticket de soporte indicando qué estabas haciendo (por ejemplo, guardar productos en WooCommerce) y tu IP pública, que puedes consultar en https://ip.tropicalserver.com/.

  • Desde soporte añadimos una excepción específica (para tu IP, la ruta afectada y el método de la petición) o configuramos tu IP como segura en la lista blanca del servidor.

Si tienes IP dinámica

Las excepciones se aplican por IP. Si tu conexión usa IP dinámica y cambia, el bloqueo puede repetirse: basta con que nos envíes la nueva IP para actualizar la excepción.

No lo confundas con otros errores

  • 403 Forbidden intermitente al editar con Elementor o guardar en wp-admin: suele ser una regla de ModSecurity (tiene su propio artículo).

  • 429 en la parte pública de la web: suele estar relacionado con tráfico de bots, no con tu sesión de administración.

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