Requisito imprescindible: PHP 8 o superior
AlmaLinux 9 solo soporta versiones de PHP 8 hacia arriba. No es compatible con PHP 7.4 ni con versiones anteriores.
Antes de solicitar la actualización, comprueba que todas las cuentas y webs del servidor funcionan con PHP 8.0 o superior. Por ejemplo, PrestaShop 8.2.x y 9.x requieren PHP 8.1 o superior, por lo que son totalmente compatibles. Si alguna web necesita PHP 7.x, deberás actualizarla primero o la actualización del sistema operativo no será viable.
Cómo se solicita la actualización
La actualización a AlmaLinux 9 es un trabajo que realizamos nosotros manualmente. Para solicitarla:
Abre un ticket de soporte indicando que quieres actualizar tu servidor a AlmaLinux 9.
Confirmaremos contigo que todas las webs del servidor usan PHP 8 o superior.
Acordaremos una fecha y hora concretas, normalmente en fin de semana o en horario de poco tráfico, para minimizar el impacto.
Te avisaremos en el mismo ticket justo antes de comenzar.
Qué esperar durante el proceso
La migración es transparente: no tienes que hacer nada técnico por tu parte, ya que conservamos las cuentas, webs y configuraciones.
El proceso tarda entre 2 y 3 horas, durante las cuales el servidor no estará disponible.
El servidor se reinicia 5 o 6 veces a lo largo de la actualización.
Recomendaciones para ese día:
Activa el modo mantenimiento en tus webs si lo deseas.
Pausa las campañas de publicidad (Google Ads, etc.) que apunten a los dominios alojados, para no pagar por clics durante la parada.
Avisa a tus clientes o usuarios si trabajan con las webs a esa hora.
Tras la actualización: si ves el aviso "LiteSpeed Server with LSCache module is required"
Si al terminar un reinicio del servidor tus webs muestran el mensaje "LiteSpeed Server with LSCache module is required. Please contact your sysadmin or your host to get a valid LiteSpeed license", no significa que la licencia haya caducado: significa que LiteSpeed no llegó a cargarse al reiniciar y está sirviendo Apache temporalmente en su lugar.
Avísanos por el ticket y lo resolvemos en pocos minutos recargando LiteSpeed. Es un efecto puntual del reinicio, no un problema de tu web.
¿Quieres ampliar también los recursos del servidor?
Si además del sistema operativo quieres subir a un modelo de servidor superior (más CPU, RAM o disco), puedes solicitarlo desde la opción "Ampliar/Reducir" de tu zona de cliente. Este cambio se programa aparte, requiere solo unos minutos de parada y hay que ajustar las licencias (por ejemplo, la de LiteSpeed). Si vas a hacer ambos cambios, te recomendamos coordinarlos con nosotros en el mismo ticket.