Después de una actualización de PrestaShop, las fichas de producto pueden quedar atrapadas en una cadena de redirecciones mientras las categorías siguen cargando. Si hay un módulo de URL amigables que modifica el Dispatcher, su override es una de las piezas que conviene revisar.
Distingue el origen del bucle
Prueba una ficha de producto y una categoría, y sigue las respuestas 301 para ver qué URL genera cada salto. Revisa los registros y compara el comportamiento con y sin las reglas del módulo en un entorno de prueba. Un parámetro vacío, como id_product_attribute, puede producir una URL que vuelve a redirigirse a sí misma.
Revisa el override con una copia de seguridad
Un desarrollador debe comprobar qué parámetros elimina el override en cada tipo de ruta. La corrección debe limitarse a las rutas de producto que correspondan y conservar los identificadores que otras rutas, como marcas o proveedores, necesitan. Haz una copia del archivo anterior y evita cambiar globalmente las URL de la tienda sin revisar las consecuencias.
Verifica productos y enlaces relacionados
Comprueba varias fichas de producto, categorías, enlaces con parámetros, mapa del sitio y etiquetas canónicas. Las páginas deben responder sin bucles y mantener las URL previstas. Si el problema continúa, comparte con soporte un ejemplo de producto y la secuencia de redirecciones, sin publicar credenciales.