Puedes empezar con el plan BigBlueButton que encaje con el uso actual de tu aula virtual y ampliarlo más adelante si aumenta el número de alumnos o necesitas celebrar más sesiones a la vez.
Puedes pasar a un plan superior
Los planes BigBlueButton se pueden ampliar en cualquier momento. Por ejemplo, si comienzas con un plan BBB-M y más adelante necesitas la capacidad de BBB-L, podemos tramitar el cambio y ajustar el importe al plan superior.
No necesitas contratar desde el principio el plan más grande por si acaso. Lo importante es elegir una capacidad razonable para el uso previsto y revisar el servicio cuando cambien tus necesidades.
Qué determina la capacidad que necesitas
La referencia principal no es el número total de alumnos matriculados, sino el uso que harán de la plataforma al mismo tiempo.
Datos útiles para recomendarte un plan
Número máximo de participantes simultáneos por clase.
Número de clases simultáneas que pueden coincidir.
Uso previsto de cámara, micrófono y compartición de pantalla.
Necesidad de grabar las sesiones y frecuencia aproximada.
Fechas en las que esperas un aumento de actividad.
Cómo solicitar la ampliación
Escríbenos desde tu Área de Clientes e indica el plan actual, el plan al que quieres pasar y el uso simultáneo previsto. Revisaremos contigo la opción adecuada y te confirmaremos el ajuste antes de realizar el cambio.
Si también vas a ampliar tu Servidor Cloud
Coméntalo en el mismo ticket. La ampliación de un Servidor Cloud puede requerir una parada breve de entre 5 y 10 minutos, por lo que acordaremos contigo el momento más conveniente.
