El síntoma
Estás configurando (o ya tenías configurada) una cuenta de correo del hosting por IMAP en Outlook y el programa te pide una "contraseña de aplicación". Introduces la contraseña normal del buzón y no la acepta, o directamente insiste en pedir ese tipo de clave especial.
Por qué ocurre
Las contraseñas de aplicación no son algo que pidan las cuentas de correo IMAP alojadas en nuestros servidores. Son un mecanismo propio de Gmail, Microsoft/Outlook.com y otros proveedores externos que tienen activada la verificación en dos pasos: en esos casos, en lugar de tu contraseña habitual, generan una clave específica para cada aplicación.
Si una cuenta IMAP propia del hosting te pide una contraseña de aplicación, casi siempre se debe a una configuración "legacy" o corrupta del perfil en Outlook: restos de una configuración anterior, una cuenta que se añadió detectando mal el tipo de servidor, o parámetros heredados que hacen que Outlook la trate como si fuera una cuenta de Microsoft/externa. Con una cuenta IMAP correctamente configurada no debería aparecer ese mensaje.
La solución
Lo más fiable es eliminar la cuenta del programa y volver a crearla desde cero, así se descartan restos de configuración antigua:
Elimina la cuenta de correo en Outlook (quita el perfil/cuenta, no solo la vista).
Vuelve a añadirla como cuenta IMAP, introduciendo manualmente los datos del servidor (no dejes que Outlook la detecte automáticamente como cuenta de Microsoft).
Usa los parámetros correctos del buzón:
Usuario: la dirección de correo completa.
Contraseña: la del buzón (la normal, no una "contraseña de aplicación").
Servidor de entrada (IMAP):
mail.tudominio.com, puerto 993 con SSL/TLS.Servidor de salida (SMTP):
mail.tudominio.com, puerto 465 (SSL) o 587 (TLS), con autenticación.
Al recrearla limpia, Outlook dejará de pedir la contraseña de aplicación y la cuenta funcionará con la contraseña normal del buzón.
Si sigue sin funcionar
Comprueba que la contraseña del buzón es correcta (puedes probar a acceder por Webmail para descartar dudas) y que no haya activada una verificación en dos pasos heredada del perfil. Si el problema persiste tras recrear la cuenta, contacta con soporte indicando el cliente de correo y la versión de Outlook que utilizas.
