Cuándo aplica este procedimiento
Este es el procedimiento a seguir si has constituido una nueva sociedad, has cambiado de forma jurídica (por ejemplo, de autónomo a S.L.) o simplemente quieres que tu hosting y tus dominios pasen a facturarse con los datos de otra empresa.
Cómo se hace el traspaso
Crea una nueva cuenta de cliente en nuestra web con los datos fiscales de la nueva sociedad (razón social, NIF, dirección de facturación y email de contacto).
Desde esa cuenta nueva, abre un ticket solicitando el traspaso del hosting y de los dominios asociados, indicando qué servicios quieres mover.
Nuestro equipo verificará la solicitud y realizará el traspaso de los servicios a la nueva cuenta. Para autorizar el cambio, es posible que pidamos confirmación desde el email del titular de la cuenta actual o documentación adicional.
Qué cambia y qué no
A partir del traspaso, las nuevas facturas se emitirán con los datos fiscales de la nueva cuenta.
Las facturas ya emitidas con los datos anteriores no se modifican.
El servicio en sí (web, correo, dominios, configuración) no se ve afectado: es un cambio administrativo, no técnico. No hay migración de datos ni corte del servicio.
Recomendaciones
Haz la solicitud con algo de antelación a la siguiente renovación, para que la próxima factura ya se emita con los datos correctos.
Si el método de pago (tarjeta o domiciliación) pertenece a la sociedad anterior, recuerda configurar el de la nueva empresa en la cuenta nueva.