Cuándo se aplica este cambio
Es habitual contratar un plan de hosting utilizando un dominio provisional (o uno que finalmente se destina a otro proyecto) y necesitar después que otro dominio pase a ser el dominio principal de la cuenta. El momento ideal para hacerlo es antes de poner la web en producción, aunque también puede hacerse con la web ya publicada.
Quién hace el cambio
El cambio del dominio principal no puede hacerse desde cPanel: es una modificación a nivel de servidor que realiza nuestro equipo de soporte. Solo tienes que abrir un ticket indicando:
El dominio principal actual de la cuenta.
El nuevo dominio que debe sustituirlo.
Qué cambia y qué se mantiene
Cambia únicamente el nombre del dominio principal de la cuenta.
Se mantienen intactos el usuario de cPanel, las contraseñas, los archivos, las bases de datos y el resto de la configuración.
Tras el cambio, te reenviamos el email de activación del servicio con los datos actualizados al nuevo dominio.
DNS: qué debes comprobar
Si el nuevo dominio está registrado con nosotros, basta con que esté delegado a nuestros nameservers desde el Área de Clientes (Dominios → Gestionar nameservers). Ten en cuenta la propagación DNS:
Un dominio recién registrado (especialmente los .es) puede tardar unas horas en resolver correctamente tras su activación.
Durante ese periodo es normal que la web no cargue todavía con el dominio nuevo.
Certificado SSL
Una vez que el dominio apunta correctamente al servidor, el certificado SSL para el dominio y su versión con «www» se emite de forma automática. No es instantáneo: puede tardar entre 12 y 24 horas desde que los DNS propagan.